La Capacidad de experimentar los sentimientos y las perspectivas de los demás, interesándose activamente por sus preocupaciones. Asumen los puntos de vista de los demás, ayudándoles a anticiparse, reconocer y satisfacer las necesidades de las personas con quién se rodea, como si tuvieran una brújula que los orientara para realizar las  acciones más adecuadas.

Las Personas con esta Competencia:

·         Permanecen atentos a las señales emocionales.

·         Son sensibles y comprenden los puntos de vista de los demás.

·         Ayudan a los demás, basándose en la comprensión de sus sentimientos y de sus necesidades.