Talento Emocional - Organo de Gobierno

Estilo de Liderazgo Coaching para la Solución Objetiva y Creativa de Situaciones y Problemas.

El objetivo del Spa Emocional, es el de Incrementar su felicidad y sensación de bienestar.

Apreciable Líder,

El SPA Emocional, es un sistema práctico y personalizado para un mejor uso de su cerebro; Gracias a una serie de cuestionamientos y recomendaciones a seguir, le ayudará para que pueda mejorar la toma de decisión y solucione de manera más objetiva y creativa los problemas y situaciones que se le presentan en su vida diaria.

El SPA Emocional, se sustenta en los descubrimientos científicos más recientes e importantes a nivel mundial sobre el modo en que funciona el cerebro humano –LA NEUROCIENCIA AFECTIVA-; El SPA Emocional, le acompañará paso a paso, de manera organizada y sistémica para que le cuestione la manera en que está sintiendo, pensando y comportando ante algún evento o situación de dificultad. La finalidad será que tome conciencia de estos 3 elementos y pueda tomar decisiones mejor evaluadas; logrando así, que obtenga resultados más efectivos y exitosos que le ayuden en su bien estar y el de quienes le rodean.

Su evaluación sobre su inteligencia emocional arroja los siguientes indicadores:

Validación (indicadores que aparecen junto a su nombre)

1er. indicador – Escala de Impresión Positiva

Diseñada para detectar si la persona se presenta por encima de su funcionamiento emocional. Los resultados mostraran una tendencia elevada cuando éste indicador es mayor a 130. Por lo que, se recomienda observar solo las tendencias de la información mostrada, más que un indicador absoluto.

2do. indicador – Escala de Impresión Negativa

Diseñada para detectar si la persona es muy exigente con ella misma, se presenta peor de lo que realmente es su funcionamiento emocional. Los resultados mostraran una tendencia a la baja cuando éste indicador es mayor a 130. Por lo que, se recomienda platicar más sobre sus sensaciones y pensamientos con los demás, o pedir mayor orientación de un coach o especialista en el tema.

3er. indicador – Índice de Inconsistencia

Diseñada para detectar si la persona estuvo distraída al momento de hacerla o no tomó en serio la herramienta, no le prestó suficiente atención al cuestionario, trató de manipular los resultados o no se conoce bien a sí misma. La Evaluación es inválida si la escala es igual a 12; y a partir de 10 nos proporciona solo cierta información sobre la persona.

Las gráficas presentadas describen sus Talentos Emocionales:

Resultados mayores de 100, indican que son satisfactorios.
Mayores de 110, podrían significar una competencia bien desarrollada.
Menores a 100, y particularmente por debajo de los 90, pueden significar que son áreas importantes por desarrollar.

Inteligencia Emocional

Es la efectividad con la que usas sus habilidades internas de sentir, pensar y actuar para resolver los problemas y situaciones que se presentan en su vida diaria.

La manera de encararlos y atenderlos, irán afectando, de manera positiva o no (aumentando o disminuyendo), los siguientes indicadores emocionales: El nivel de confianza y seguridad, el balance de vida actual, la salud emocional que ha logrado, así como, la felicidad y sensación de bienestar que sientes al día de hoy.

Nosotros queremos ayudarle en el fortalecimiento de sus Talentos Emocionales, para que incrementes su salud emocional, el sentimiento de realización personal y por ende, esa grata sensación de felicidad y bienestar en general que se obtiene cuando se está en equilibrio.

Confianza Propia

Es la pieza fundamental para iniciar cualquier proyecto interno de cambio que se desee emprender. La confianza propia, es considerada una de las habilidades más importante en el tema de la inteligencia emocional, ya que nos ayuda a mantenernos lo suficientemente motivados para completar nuestras metas y logros a lo largo de nuestra vida diaria. Es el combustible que nos ayudará a sentir una verdadera realización personal.

Para desarrollar e incrementar su confianza propia, se recomienda tomar en cuenta los siguientes aspectos:

1. Mejore su capacidad de sentir (su conciencia emocional).

2. Defina y clarifique quien es, que quiere hacer y que puede hacer y gozar, tener claro cuál es su propósito o sentido de vida (darle un valor y sentido profundo a su vida).

3. Conozca cuáles son sus mayores fortalezas y cuáles no (auto valoración adecuada).

4. Incrementa su nivel de bienestar y salud emocional (resuelva problemas con inteligencia emocional y social).

Salud Emocional

Es el objetivo básico por alcanzar en la vida de todo ser humano. Un alto resultado (arriba de 100), indica que se disfruta de la vida, que se encuentra contento y satisfecho consigo mismo, con los demás y con la vida en general, que se mantiene trabajando en sus fortalezas y desarrollando sus debilidades, que sus pensamientos positivos crean una agradable atmósfera en usted y con los que le rodean. La salud emocional la hemos agrupado a través de los tres siguientes indicadores:

Estabilidad Emocional

Este indicador demuestra el nivel que se tiene en las capacidades del manejo emocional, como es:

• El de un adecuado manejo del estrés, del enojo, la frustración y de la impulsividad.

• La manera de identificar y manejar las emociones de los demás.

• La manera como se enfrenta a los retos del medio ambiente.

Balance de Vida, Seguridad y Logros

Cuando éste indicador es elevado, se muestra una poderosa impresión, se demuestra que se tiene un adecuado balance en la vida, que se tiene seguridad y confianza gracias a los éxitos y logros que han adquirido a lo largo de la vida, son personas que:

• Alcanzan metas y objetivos, esforzándome por satisfacer un criterio de excelencia.

• Muestran confianza y seguridad - Tienen claro lo que desean, se comprenden, aceptan y respetan.

• Saben disfrutar de la vida, se sienten contentos con uno mismo, con los demás y con la vida en general.

• Generan pensamientos optimistas (observando el lado luminoso de las cosas y situaciones) ante las adversidades que se presentan.

Sensación de Bienestar

Se puede definir cómo el estado subjetivo que emerge cuando sentimos una autentica sensación de bienestar en los diferentes aspectos de nuestra vida, como son: La salud física y mental, la satisfacción que obtiene gracias a sus agradables relaciones interpersonales y las actividades que lo ocupan y de su situación financiera. Las habilidades mas sobresalientes que ayudan a determinar esta sensación:

• Saben lo que sienten y desean, tienen claro cuáles son sus valores.

• Se esfuerzan, fijan y alcanzan metas personales para realizar su potencial (realización personal y orientación al logro).

• Saben diferencian entre lo que sienten y piensan de manera interna con lo que sucede en realidad de manera externa.

Las habilidades emocionales que se muestran en la gráfica, son el resultado de haber contestado de la siguiente manera:

Conciencia Emocional 99

La capacidad de reconocer los propios sentimientos, pensamientos, estados de ánimo y los efectos que causan en la manera de comportarse

A veces me resulta relativamente fácil expresar mis sentimientos.

Muchas veces entro fácilmente en contacto con mis emociones.

A veces me es difícil sonreír.

Rara vez o nunca me es difícil comprender como me siento.

Pocas veces me resulta difícil expresar mis sentimientos más profundos.

Muchas veces soy consciente de cómo me siento.

Muchas veces soy consciente de lo que me está pasando, aun cuando estoy alterado.

Rara vez o nunca me es difícil describir lo que siento.

Empatía 95

La capacidad de experimentar los sentimientos y las perspectivas de los demás, interesándose activamente por sus preocupaciones.

Rara vez o nunca soy incapaz de comprender cómo se sienten los demás.

Muchas veces tengo la capacidad para comprender los sentimientos ajenos.

Muchas veces Mis amistades me confían sus intimidades.

Pocas veces si veo a un niño llorando me detengo a ayudarlo a encontrar a sus padres, aunque en ese momento tenga otro compromiso.

Muchas veces me importa lo que puede sucederle a los demás.

Muchas veces soy sensible a los sentimientos de las otras personas.

Muchas veces me es difícil ver sufrir a la gente.

Muchas veces intento no herir los sentimientos de los demás.

Tolera el Estrés 96

La capacidad de manejar las emociones estresantes de una manera efectiva y constructiva.

Muchas veces sé como manejar los problemas más desagradables.

Muchas veces creo que tengo la capacidad para poder controlar las situaciones difícles.

Muchas veces puedo manejar situaciones de estrés sin ponerme demasiado nervioso.

Pocas veces no resisto el estrés.

Rara vez o nunca siento que me resulta difícil controlar mi ansiedad.

Muchas veces sé cómo mantener la calma en situaciones difíciles.

A veces me resulta difícil enfrentar las cosas desagradables de la vida.

Muchas veces creo en mi capacidad para manejar los problemas más difíciles.

Rara vez o nunca me pongo ansioso.

Optimismo 88

La capacidad de mirar el lado luminoso de la vida y de mantener una actitud positiva, independientemente de los eventos adversos que se le presenten.

Muchas veces me siento seguro de mí mismo en la mayoría de las situaciones.

Muchas veces creo que tengo la capacidad para poder controlar las situaciones difícles.

Muchas veces casi todo lo que hago, lo hago con optimismo.

Muchas veces en general, espero que suceda lo mejor.

Muchas veces en general me siento motivado para seguir adelante con las cosas que me gustan.

Muchas veces en general tengo una actitud positiva para todo, aun cuando surgen inconvenientes.

Muchas veces creo en mi capacidad para manejar lo problemas más difíciles.

Rara vez o nunca en general cuando comienzo algo nuevo tengo la sensación de que voy a fracasar.

Manejo del Enojo 109

La capacidad de manejar de manera adecuada los impulsos y emociones destructivas, sin saltar a conclusiones precipitadas.

Pocas veces tengo problemas para controlarme cuando me enojo.

Rara vez o nunca cuando comienzo a hablar me resulta difícil detenerme.

Rara vez o nunca soy impulsivo y esto me trae problemas.

Pocas veces la gente me dice que baje el tono de voz cuando discuto.

Pocas veces soy impaciente.

Rara vez o nunca tengo reacciones fuertes, intensas que son difíciles de controlar.

Rara vez o nunca soy impulsivo.

Pocas veces tengo mal carácter.

Rara vez o nunca tengo una tendencia a explotar fácilmente.

Flexibilidad 107

La capacidad de permanecer abierto a nuevas ideas y ser lo suficientemente flexibles para responder rápidamente a los cambios.

Pocas veces me resulta difícil comenzar cosas nuevas.

Rara vez o nunca en general, me resulta difícil adaptarme a los cambios.

Muchas veces me resulta difícil cambiar de opinión.

Muchas veces me resulta difícil adaptarme a situaciones nuevas.

Muchas veces puedo cambiar mis viejas costumbres.

Rara vez o nunca en general, me resulta difícil realizar cambios en mi vida cotidiana.

Rara vez o nunca me resulta difícil cambiar mis costumbres.

Rara vez o nunca si me viera obligado a dejar mi casa actual, me sería difícil adaptarme nuevamente.

Objetividad 109

La capacidad de percibir la realidad, saber diferenciar entre lo que uno piensa y siente de manera subjetiva y con lo que es la realidad.

Muchas veces trato de ser realista, no me gusta fantasear ni soñar despierto.

Rara vez o nunca me es difícil entender cómo me siento.

Rara vez o nunca he tenido experiencias extrañas que son inexplicables.

Rara vez o nunca la gente no comprende mi manera de pensar.

Rara vez o nunca tengo una tendencia a perder contacto con la realidad y a fantasear.

Rara vez o nunca me dejo llevar por mi imaginación y mis fantasías.

Muchas veces estoy consciente de lo que me está pasando, aun cuando estoy alterado.

Pocas veces tengo tendencia a exagerar,

Muy frecuente o siempre soy capaz de dejar de fantasear para inmediatamente ponerme a tono con la realidad.

Rara vez o nunca me es difícil ser realista.

Confianza en Uno Mismo 101

La capacidad de saber de manera muy clara los valores, deseos y capacidades con que uno cuenta.

Muchas veces me siento seguro de mí mismo en la mayoría de las situaciones.

Rara vez o nunca no tengo confianza en mí mismo.

Muy frecuente o siempre me tengo mucho respeto.

Rara vez o nunca no me siento bien conmigo mismo.

Rara vez o nunca me resulta difícil aceptarme tal cual soy.

Muy frecuente o siempre me siento feliz conmigo mismo.

Muy frecuente o siempre estoy contento con mi cuerpo.

Muchas veces estoy contento con la forma en que me veo.

Muchas veces mis cualidades superan a mis defectos y esto me permite estar contento conmigo mismo.

Adaptabilidad 104

Es una competencia compuesta que incluye las habilidades de ser responsable, pro activo y adaptable en el manejo del cambio y solución de problemas.

Indica que tan exitosamente puede la persona enfrentarse a las demandas de su medio y manejar situaciones problemáticas.

Resultados altos indican personas que generalmente encuentran maneras de resolver los problemas del día a día.

Estas personas generalmente son flexibles, realistas y efectivas para entender situaciones problemáticas y con gran capacidad para llegar a soluciones adecuadas.

Esta escala puede pronosticar la capacidad para cambiar de las personas.

Creatividad 91

La habilidad y gusto de generar soluciones efectivas y de resolver problemas de una manera constructiva con alcance personal y social.

Muchas veces para superar las dificultades que se me presentan actúo paso a paso.

Muchas veces frente a una situación problemática obtengo la mayor cantidad de información posible para comprender mejor lo que está pasando.

A veces antes de intentar solucionar un problema me gusta obtener un panorama general de si mismo.

Muchas veces lo primero que hago cuando tengo un problema es detenerme a pensar.

Muchas veces frente a una situación problemática, analizo todas las opciones y luego opto por la que considero será mas exitosa.

Pocas veces me resulta difícil escoger la mejor solución cuando tengo que resolver un problema.

Muchas veces para poder resolver una situación que se presenta, analizo todas las posibilidades existentes.

Rara vez o nunca por lo general, me trabo cuando analizo diferentes opciones para resolver un problema.

Orientación al Logro 113

El impulso director para satisfacer un modelo de excelencia. La satisfacción que se obtiene de los logros que se han hecho en su vida.

Muy frecuente o siempre trato de valorar y darle el mejor sentido a mi vida.

Rara vez o nunca no puedo identificar mis cualidades, no sé realmente para qué cosas soy bueno.

Rara vez o nunca he logrado muy poco en los últimos años.

Rara vez o nunca no disfruto lo que hago.

Rara vez o nunca no me entusiasman mucho mis intereses.

Muy frecuente o siempre trato de seguir adelante con las cosas que me gustan.

Muy frecuente o siempre disfruto de las cosas que me interesan.

Muy frecuente o siempre trato de aprovechar al máximo las cosas que me gustan.

Rara vez o nunca no tengo idea de lo que quiero hacer en la vida.

Iniciativa e Independencia 104

La capacidad de ser independiente de pensamientos y emociones, es la habilidad de entrar en acción de manera libre y decidida.

Rara vez o nunca prefiero un tipo de trabajo en el que me indiquen casi todo lo que debo hacer.

Rara vez o nunca cuando trabajo con otras personas, tiendo a confiar más en las ideas de los demás que en las mías propias

Rara vez o nunca prefiero que los otros tomen las decisiones por mí.

Rara vez o nunca me resulta difícil confiar en mí mismo.

Pocas veces prefiero seguir a otros que ser líder.

A veces tengo tendencia a apegarme demasiado a la gente.

A veces me parece que necesito de los demás más de lo que ellos me necesitan.

Asertividad 97

La capacidad de expresar las emociones, pensamientos y convicciones de una manera clara y no destructiva.

Rara vez o nunca no soy capaz de expresar mis sentimientos.

A veces cuando estoy enojado con alguien se lo puedo decir.

A veces cuando no estoy de acuerdo con alguien siento que se lo pueo decir.

Muchas veces me resulta difícil decir que “no” aunque tenga el deseo de hacerlo.

Muchas veces me resulta relativamente fácil decirle a la gente lo que siento.

Rara vez o nunca los demás piensan que no me hago valer, que me falta firmeza.

Pocas veces me es difícil hacer valer mis derechos.

Capacidad de Escucha 95

La capacidad de escuchar los sentimientos y las perspectivas de los demás, interesándose activamente por sus preocupaciones.

Rara vez o nunca soy incapaz de comprender cómo se sienten los demás.

Muchas veces tengo la capacidad para comprender los sentimientos ajenos.

Muchas veces Mis amistades me confían sus intimidades.

Muchas veces me importa lo que puede sucederle a los demás.

Muchas veces soy sensible a los sentimientos de las otras personas.

Muchas veces me es difícil ver sufrir a la gente.

Muchas veces intento no herir los sentimientos de los demás.

Iniciativa Social 86

La capacidad de colaborar con los demás en la consecución de objetivos compartidos, son personas que buscan cooperar en todo momento.

A veces me gusta ayudar a la gente.

Rara vez o nunca no me molesta aprovecharme de los demás, especialmente si se lo merecen.

Rara vez o nunca a la gente le resulta difícil confiar en mí.

Pocas veces si veo a un niño llorando me detengo a ayudarlo a encontrar a sus padres, aunque en ese momento tenga otro compromiso.

Muchas veces me importa lo que puede sucederle a los demás.

Pocas veces si pudiera violar la ley sin pagar las consecuencias, lo haría en determinadas ocasiones.

Muy frecuente o siempre soy respetuoso con los demás.

Muchas veces soy sensible a los sentimientos de las otras personas.

Muy frecuente o siempre considero que es importante ser un ciudadano que respeta la ley.

Muchas veces me es difícil ver sufrir a la gente.

Construcción de Relaciones 95

Crean y consolidan la amistad personal con las personas de su entorno. Desarrollan relaciones provechosas.

Rara vez o nunca soy incapaz de demostrar afecto.

A veces me es difícil compartir mis sentimientos más profundos.

Muchas veces soy una persona bastante alegre y optimista.

Muchas veces me resulta fácil hacer amigos.

Muchas veces mis amistades me confían sus intimidades.

Muchas veces soy una persona divertida.

Rara vez o nunca me es difícil relacionarme con los demás.

Muchas veces mis relaciones más cercanas significan mucho, tanto para mí como para mis amigos.

Muchas veces mantengo buenas relaciones con la gente.

A veces los demás opinan que soy una persona sociable.

Rara vez o nunca no mantengo relación con mis amistades.

Sensación de Bienestar 101

El sentirse satisfecho con la vida, disfrutarse a uno mismo y a lo otros. Ser capaz de divertirse y ver la vida con placer.

Pocas veces me resulta difícil disfrutar de la vida.

Pocas veces me es difícil sonreír.

Muchas veces sy una persona bastante alegre y optimista.

Muy frecuente o siempre estoy contento con mi vida.

Muchas veces soy una persona divertida.

Rara vez o nunca me deprimo.

Rara vez o nunca no estoy muy contento con mi vida.

Muy frecuente o siempre disfruto las vacaciones y los fines de semana.

Muy frecuente o siempre me gusta divertirme.

Diagnóstico sobre la manera en que soluciona situaciones y problemas.

Identifica

Describe la capacidad que se tiene de identificar con rapidez y efectividad el problema o la situación que está sucediendo a usted y a los demás, describiendo y/o captando claramente lo que se siente, piensa y los comportamientos que se hacen. Ayuda a responder la pregunta: ¿Qué…?

Maneja

Describe la capacidad que se tiene de manejar la situación, logrando tranquilizarse lo más pronto posible para adaptarse a la nueva situación que le esta sucediendo en un momento intenso de estrés, enojo o frustración.

Comprende

La capacidad para clarificar cuál es la causa de la situación, es ir a buscar en el pasado de manera objetiva para comprender porqué se activo su sistema interno, porqué se siente de esa manera y que es exactamente lo que lo ha causado. Ayuda a responder la pregunta: ¿Por qué me siento así…?

Soluciona

La capacidad de buscar soluciones creativas, de ofrecer diferentes opciones con una visión hacia el futuro, viendo el lado positivo de la situación y llenándola de posibilidades. Responde a las preguntas: ¿Para qué me siento así?, ¿Qué es lo que realmente deseo?, ¿Cómo me quiero sentir?, ¿Cuál es mi verdadera Intención?

El responder estos cuestionamientos, le ayudarán a una mejor toma de decisión. Descarte opciones poco viables y acentué las que pueden ser más efectivas y exitosas. El responder los siguientes cuestionamientos: ¿cómo?, ¿dónde? y ¿cuánto?, lo llevarán de manera natural a la mejor decisión.

Logra

Es la capacidad para determinar fechas y entrar en acción con independencia e iniciativa, es la capacidad de perseverar para alcanzar lo que se desea de manera personal. Responde a la pregunta ¿cuándo…?

Influye

La capacidad de influir de manera positiva y con iniciativa social, ayudando a los demás; Es la capacidad de alcanzar metas y logros tomando en cuenta que exista un beneficio social. Responde a la pregunta ¿quién…?

No olvide festejar sus logros!

El resultado que se alcanza al solucionar problemas y situaciones con inteligencia emocional es el de una grata felicidad y sensación de bienestar.

Filosofía operante (motivos): La manera cómo alcanza lo que valora.

La manera de ver el mundo y la manera como determinamos los valores, varia en cada uno de nosotros, mientras que para algunos es mas importante y nos agrada mas resolver los problemas enfocados en la gente, para otros será más importante enfocarse en la tarea y los logros por alcanzar, observando una filosofía más práctica, mientras que para los otros, les motivará un enfoque mas global y de mayor comprensión de las cosas y de las situaciones:

Filosofía humanista

Nuestro sistema de valores desempeña un aspecto primordial cómo una filosofía profunda que tenemos de ver la Vida.

Los líderes que tienen una visión más humanista, le dan un valor primordial a las relaciones personales y sustentan los valores humanos como la familia, los amigos íntimos y las relaciones personales en general.

La importancia que le dan a una determinada actividad, depende del modo que afectará sus relaciones humanas, le darán más peso a ésta que a cualquier tarea o habilidad por desarrollar.

El líder humanista, valora y respeta la Vida, por lo que cultiva de modo natural las competencias emocionales de empatía, responsabilidad social y el desarrollo de las relaciones.

Filosofía pragmática

Los líderes pragmáticos son personas que ven las cosas en función de su utilidad, ya sea una idea, otra persona, una organización. Suelen medir las cosas para determinar su valor.

Las competencias de la inteligencia emocional que más han desarrollado están enfocadas en el manejo propio, ya que consideran que son responsables de sus propios logros y éxitos, mostrando una orientación muy individualista.

Requieren de un buen manejo del enojo, el estrés y la flexibilidad para funcionar exitosamente.

Algunos líderes que son muy eficientes en alcanzar objetivos, terminar una tarea, desarrollar un proceso, en algún momento dentro de su gestión como lideres, necesitarán generar también esa eficiencia y satisfacción con su gente, tener la capacidad de escuchar y comprender los sentimientos y necesidades de los demás.

Filosofía intelectual

Los líderes intelectuales, son personas que buscan comprender a las personas, las cosas, las situaciones y el mundo en general.

Para ello, elaboran modelos de funcionamiento que les ayudan a predecir el futuro, es la manera como sienten una cierta seguridad emocional.

Las decisiones son basadas por la lógica y la razón, soportadas por un código, un modelo o un sistema. Cuando está bien desarrollada ésta filosofía, tratan de equilibrar la relación entre los aspectos estructurales de la organización con las personas.

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